--市司法局多措并舉為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務
今年以來,定州市司法局以法律援助擴面提質(zhì)民生工程為抓手,統(tǒng)籌優(yōu)化公共法律服務資源,加大“一老一小”合法權益保障,多措并舉為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務。
一是利用短視頻、村(居)廣播、戶外大屏、集中宣傳等方式開展法律援助宣傳。今年以來,法律援助中心深入廣場、社區(qū)、學校共開展法律援助宣傳7次,針對“一老一小”群體宣傳了法律援助的援助范圍、申請方式等。律師現(xiàn)場以案釋法,詳細講解了《中華人民共和國民法典》中關于贍養(yǎng)和未成年人保護方面的法律法規(guī),提高了“一老一小”對法律援助工作的知曉率。
二是規(guī)范站點建設,打造半小時法律援助服務工作圈。依托定州市公共法律服務中心和25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律服務工作站,將“一老一小”法律援助工作不斷向村(社區(qū))、養(yǎng)老服務站、未成年人保護工作站進行延伸,形成“半小時法律援助服務圈”,有效提高“一老一小”申請法律援助的便捷性。
三是開辟“一老一小”法律援助“綠色通道”,針對老年人和未成年人申請法律援助,一律實行優(yōu)先審查、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,實行承諾制、容缺受理等服務措施,及時維護“一老一小”合法權益,確保應援盡援。
四是加強“一老一小”業(yè)務培訓。針對法律援助工作人員就老年人和未成年人申請法律援助的案件范圍、辦理方式、申請法律援助需要提交的材料等內(nèi)容以及服務態(tài)度和方式進行詳細培訓,增強法律援助工作人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平,提高“一老一小”對法律援助工作的滿意度。
五是建立法律援助與司法鑒定、公證機構銜接機制,為符合援助條件的受援人減收、免收司法鑒定、公證費。