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投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時間和聯(lián)系方式等信息
一、凡有患者或家屬采取書信、電話、直訪等形式向我院提出投訴意見的，均屬投訴處理范圍。
二、醫(yī)院急診大廳口設(shè)有投訴信箱。
三、如患者在日常診療過程中發(fā)生不滿意或糾紛事項，可直接到醫(yī)院辦公室反映。
（一）處理地點(diǎn)：
醫(yī)院3樓辦公室
（二）接待時間：
上午8:30-12:00（冬季）/ 8:00-12:00（夏季）
下午13:30-16:30（冬季）/14:00-17:00（夏季）
（三）聯(lián)系方式：
受理電話：0312-2622353